到日本旅游，一定不能错过的几个网红乐园，除了迪士尼和环球影城，就是kitty控们的天堂——三丽鸥彩虹乐园。
难以想象的是，即便有全球女生都着迷的大IP做靠山，在年之前，这个梦幻王国的经营却持续低迷，人气逐年走低。
而一位中年女子的空降，让乐园彻底摆脱赤字，业绩实现V字型回弹。年来访人数达到万人次，打破开馆以来的记录，此后每年人数持续增长。
她是小卷亚矢，55岁临危受命担任馆长时，对主题乐园这门业务完全是小白状态，那时没少受到员工的白眼和嘲讽，不少人偏见地认为她就是个“花瓶”。
在一片嘘声中，小卷没有慌了阵脚，还是保持着一贯的优雅和美丽，用温暖的笑容面对所有人。
见她如此淡定，有人猜测她出身不凡，有人说她背后有大山。可其实她的这份从容背后，是无数次在深夜的濒临崩溃。
跟大多数日本女生一样，当年25岁的小卷婚后辞去工作，在家里相夫教子，生活平淡而幸福。
34岁那年，她怀上了第三胎，正沉浸在喜悦中时，一个噩耗的传来，瞬间将她狠狠推入炼狱。
小儿子在事故中丧生，伤心欲绝的小卷每天以泪洗面，恨不能陪着儿子一起去死。
可一想到大儿子年纪尚小，自己肚子里还有一个无辜的小生命时，她连死的勇气都没有，可也找不到活着的快乐。
就这么浑浑噩噩过了两年，丧子的阴影挥之不去。小卷实在撑不下去了，无心再维系婚姻的她和丈夫办完离婚手续后，带着孩子们搬了出来。
为了养活自己和两个年幼的小孩，也为了重新找到生存的意义，她埋头找工作。这中间的辛酸无需多说，一个远离社会十几年的中年女人，求职之路要比社会新鲜人艰辛百倍，更何况她还要独自照顾两个孩子。
好不容易找到一份推销化妆品的工作，为了不被特殊看待，她拼尽全力工作，几乎全年无休。
忙了一整天，回到家后也是连轴转，既要处理工作，还要照顾孩子，一天只能睡2、3个小时，起床后还得赶紧送孩子去学校，自己再匆匆赶往公司。
每天，她都要靠咖啡和镇痛剂麻木自己，才能不被高强度的生活节奏打倒。
用命换来的突出业绩，吸引了老东家三丽鸥的注意。43岁的小卷回到了婚前工作的地方，出色的工作能力让高层对她青睐有加。
本以为美好的生活就此开始，可没多久，她被确诊为乳腺癌，必须做手术切除掉左边乳房。命是保住了，可心灵的创伤要一辈子来治愈。
那几年，病魔像破笼而出的猛兽来势汹涌，她又一次躺上手术台，做了摘除子宫的手术。可是，做完手术也不意味着一劳永逸，紧随而来的高血压、更年期提前等症状会伴随她整个后半生，而且无药可医。
在一个个生活的暴击下，小卷没有自暴自弃。51岁时她进入东大研究所学习心理学，在全职工作的情况下顺利拿到学位。
与此同时，三丽鸥社长辻信太郎找到她，告诉她彩虹乐园如今的窘境，希望她能出任乐园馆长一职。
先不说对乐园经营的认知几乎为0，要想管理好一个名员工的大团队，就是一项巨大的挑战。
如何融入其中并让员工信任于她，一起携手改写乐园的未来，是小卷必须短时间内破解的难题。
在苦思冥想之际，和大儿子之间的一段往事给了她灵感。
在离婚后刚出来打拼的那段时间，她对自己要求特别苛刻，顺带也要求儿子事事做到完美。
“我做的一切都是为了你，你要争气！”这是她最常对儿子说的一句话。
有一天，小卷从其他家长的口中，得知儿子在社团中被欺凌，她又急又气，可孩子没有跟她提过这件事，所以她也不敢开口问。
晚上到儿子房间，看到他一米八的大个，睡觉的时候却把身子蜷缩成一团，当妈的心疼得不得了。
同时，她也很自责，孩子没有安全感，跟她一直以来采取高压的教育方式脱不了干系。从那刻开始，她决定改变自己。
当发现儿子成绩一落千丈时，她不再大声斥责，而是选择默默陪在他身边，给予他鼓励。
儿子也觉得奇怪，问她“妈妈，你怎么这次没说什么？”
她笑笑，说“因为我相信你。”而正是这份无条件的信任，最终孩子一天天变得开朗起来。
小卷觉得，信任、支持、陪伴成长的做法，或许不单适用于亲子关系，同样可以应用到工作中。
不管有多忙，她都会抽出时间，把当月生日的员工叫进办公室，一对一地像朋友一样谈心。从工作上遇到的困难到私底下的兴趣爱好，他们无所不谈。
平时，只要员工做成了一件事情，即使是微不足道的，她也会立刻给予表扬，给对方信心挑战更难的工作。
虽然只是些“漂亮话”，可不能否认的是确实有用。渐渐地，小卷拉近了和员工之间的关系，也从他们的诉求中，找到了让彩虹乐园翻红的秘笈。
过去乐园定位的人群，一直局限在学龄前儿童，而小卷做的第一件事，就是扭转定位，将主要消费人群定位在10代到20代的女性。
“要让大人也能感受到可爱的氛围。”冲着这个目标，乐园进行了许多改造。
园内的装饰、餐厅的菜品，都要以“适合在ins上晒图”为第一准则，让园内的每一处都能成为网红打卡点。
举办狂欢俱乐部、万圣节鬼屋等主题活动，还创新地推出了HelloKitty主演的歌舞伎表演，让客人在这里玩到深夜都不想回家。
根据年轻人的需求，不断推出新角色，给角色造人设、编故事，吸引更多的粉丝。
比如，乐园的限定角色兔子meru，她的设定是努力走出家门的宅女，引起不少年轻女性的共鸣。
如今60岁的小卷，还在不断为乐园的经营出谋划策，并在今年，获得日经颁发的“年度女性”的奖项。
人活一世，不如意事十有八九，可为了那一二分的幸福，也要拼尽全力地向阳生长。
毕竟一辈子那么长，只要没有到达终点，就有逆风翻盘的可能。
小卷亚矢的故事，就是最好的例子。
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